La psicoterapia es un tratamiento de colaboración basado en la relación entre una persona y el psicólogo. Esta relación proporciona un ambiente de apoyo en el que la persona se permite hablar de forma abierta con alguien objetivo, neutral e imparcial. La persona y el psicólogo trabajan juntos para identificar y promover el cambio en los patrones de pensamiento y comportamiento que le impiden sentirse bien.

Al finalizar el tratamiento, se habrá resuelto el problema que llevó a la consulta y además habrá descubierto y aprendido nuevas destrezas para enfrentar con mayor efectividad cualquier desafío que pueda surgir en el futuro.

La psicoterapia actúa en la realización de cambios congruentes con los objetivos que desea alcanzar. 

Facilita la comprensión de ideas que en algún momento pueden estar confusas.

Fortalece a la persona para afrontar la ansiedad que en otros momentos se hubiera tratado de ignorar produciendo gran malestar.

Conduce al aprendizaje de nuevas formas de sentir, pensar y actuar ante situaciones del día a día. Con ello, la sensación de malestar se va tornando en fortaleza y control personal.

La forma en la que se consigue depende del problema que plantee la persona, y por supuesto de las metas que quiera conseguir. Todo ésto, junto con la flexibilidad de las técnicas o procedimientos terapéuticos utilizados, se conseguirá un resultado de éxito.

Cuando una persona se encuentra incómoda con sus pensamientos, sentimientos o conductas, el terapeuta va a crear una atmósfera emocional cálida, de apoyo y respeto. En su actitud no se va a encontrar la crítica y nunca va a juzgar, favoreciendo la confianza y el saber que el cambio se puede alcanzar. 

Con la psicoterapia se crea una actitud positiva para la realización del tratamiento y se motiva a la persona a vivir la experiencia de nuevos procesos de pensamiento, y con ello, cambios en las emociones y en la conductas dejando atrás las conductas desajustadas y las creencias o pensamientos irracionales. El resultado es una salud emocional renovada favoreciendo actitudes saludables.